Sakinah, R. “Analisis Kualitas Penyelenggaraan Pelatihan Kepemimpinan Nasional Tingkat II Angkatan XIII Tahun 2025 Menggunakan Metode Servqual”. Jurnal Widyaiswara Indonesia , Vol. 6, no. 01, Aug. 2026, pp. 47-53, doi:10.56259/jwi.v6i01.396.